Продвижение бизнеса. Обучение и практика

Ошибки в оформлении продающего письма

Ошибка первая и основная.

Продающее письмо мы оформляем на свой вкус, так как нам нравится или как у нас принято. А в каком виде его получает адресат?

В больших компаниях уже много лет внедрен электронный документооборот. Все получаемые письма сканируются на черно-белом сканере и прикрепляются в электронное сообщение для прочтения. Повторяю, все без исключения в полном объеме. Это экономит время на обработку и сокращает объем передаваемых файлов. Именно этот момент не учитывают большинство отправителей писем.

Ошибка вторая, вытекающая из первой.

Если письмо пишется на фирменном бланке, то применяемые в нем шрифты при сканировании не должны расплываться и становиться нечитаемыми. Особенно реквизиты для обратной связи.

Ошибка третья.

Ошибки. Неправильное написание слов, опечатки. Неграмотно составленные предложения.

Ошибка четвёртая.

Применение сокращений и аббревиатур , известных только автору письма.

Ошибка пятая.

Отсутствие в тексте контактов для обратной связи с исполнителем письма. Указание только общего многоканального телефона.

Ошибка шестая.

Отсутствие сведений об исполнителе или неправильные данные. Самый частый ответ по телефону, указанному в контактах исполнителя: «Я только отсылал (писал под диктовку, помогал товарищу, не знаю, кто указал мой телефон). По сути ничего сказать не могу».

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *